問い合わせをさせていただいた後、御社のホームページを細かく見せていただいたところ気になる記事を見つけました。

調整・交換方法の注意事項で「閉まる時の音がうるさい」の項でNGとされる「アームがドアと平行で、リンクが斜め」の記事に目が留まりました。当方の玄関ドアはまさにこの状態にあり、早速ブラケットを外しドアと平行になるようリンクの長さを調整しました。

その結果ドアは、すーっと静かに閉まるようになりました。

築年数が古いため交換ありきで考えていましたが、御社のホームページにより調整で事態が改善でき感謝しております。

→ 取り付け時の注意事項